2013年11月13日 星期三

<與學生一起旅行之火車篇二>最適合留學生的火車票1/2+G7 搭火車旅遊與購物最划算



這天一大早,我們一行人在PGD校友Amy的帶領下,浩浩蕩蕩地前往火車站,興致勃勃地要搭火車四處「探險」,走著走著Amy(照片中最右邊者)突然想到要辦七點夜卡(G7)需要照片、護照和學生證。於是,戴絲開始先向走在我們身邊的這組同學說明情形,接著再對後面趕上來的同學說。所有的同學幾乎都沒有將這幾樣重要證件帶在身上,所以他們只好下次帶齊證件自己再去火車站辦理了!


瞧!我有隨身攜帶照片喔!(圖:Ming/:Tess
同學們難得到歐洲後花園來就讀,除了校園生活外,一定要利用放假到瑞士各地,甚至到歐洲鄰近國家走走!在歐洲旅行最棒的方式就是搭火車,歐洲各國火車路線是相連的,歐洲鐵路網綿密複雜,坐著火車可以盡興瀏覽窗外美麗風景,火車站大多在市區中心,很容易就能到達欲前往之處,火車班次準時,路線選擇性多,倘若搭乘夜車還能省下一筆住宿費用呢!

以下是戴絲精心為留學生列出適合使用的票種:

學生GA旅遊年卡(Annual GA travelcard for students
2530歲學生的GA旅遊年卡(annual GA travelcard),其使用者指的是瑞士公立高等教育系統裡的學校,需要注意的是不含所有飯店管理學校及其他私立學校喔!所以,HIM的台灣學生們就乖乖地接受畢業於PGD校友Amy最貼心與熱情的推薦──購買七點夜卡(Track 7)吧!

半價旅遊卡(Half-Fare travelcard
半價旅遊卡有一年、二年或三年有效的,能讓旅客買頭等艙或二等艙的票能享有半價優待。其適用範圍包含許多高山鐵路(mountain railway)、郵政巴士(postbuses)和許多航線(shipping lines)也適用喔!這半價旅遊卡能讓你在大多數城市與郊區搭乘接駁服務的電車與公車時,也能獲得優惠。

若是25歲以下的年輕人同時擁有半價旅遊卡和七點夜卡,晚上七點至凌晨五點搭乘瑞鐵免費,也包含很多私人交通公司!不過,若要搭乘夜車(night supplement),就不能使用七點夜卡,得另外支付費用喔!

在各地火車站櫃檯辦理購買半價旅遊卡,或是至SBB Ticket Shop線上購買,十天內會將卡郵寄給你。
一年半價旅遊卡                         CHF175.-
兩年半價旅遊卡                         CHF330.-
三年半價旅遊卡                         CHF450.-
一年半價旅遊卡+七點夜卡         CHF304.- (建議留學生可買這種)

半價旅遊卡+Visa卡(Half-Fare travelcard with Visa Card

若是你辦半價旅遊卡與Visa卡,一年才150瑞郎,比只辦理一年半價旅遊卡還便宜,直接省下25瑞郎的費用,而且Visa主卡年費全免,!擁有這卡的好處在於可以不必帶太多現金出門旅遊,且一年到期時會自動延期。

七點夜卡(Track 7
如果你不到25歲,而且已經擁有一張半價旅遊卡,並喜歡在傍晚旅行的話,那麼七點夜卡就很更適合你了!七點夜卡讓你從傍晚七點至凌晨五點,免費搭乘瑞鐵二等艙,當然也包含100餘家私人交通公司!不過,若要搭乘夜車(night supplement),就不能使用這張卡,得另外支付費用喔!

在不同語區,七點夜卡的卡上所使用的文字皆不相同,例如法語區的Track 7叫做Voie 7(右圖下);德語區的Track 7叫做Gleis 7(右圖上),簡稱為G7──這也是HIM畢業於PGD校友Amy大力推薦使用的卡!

G7除了夜間七點後搭火車免費外,在購物上也多能享有優惠,如DVD、音樂會票、電影票……等。

一年七點夜卡                     CHF129.-
一年七點夜卡和半價卡        CHF304.-

[圖:Ming/:Tess]畢業於PGD的校友Amy大力推薦1/2+G7
只要帶著你的學生證、護照、照片和錢,到瑞士火車站辦理半價旅遊卡與七點夜卡,即可立刻使用,享受坐火車到瑞士各地旅行與購物了!

Let’s go shopping! (圖文: Tess)

~待續~

參考資料:
1. Cheap holidays in Switzerland: travel economically, MySwissAlps.com, http://www.myswissalps.com/cheaptravelling.asp?lang=EN
2. Find the best travelcard, SBB CFF FFS, http://www.sbb.ch/en/travelcards-and-tickets/railpasses/new-in-Switzerland.html
3. Half-price across Switzerland, SBB CFF FFS, http://www.sbb.ch/en/travelcards-and-tickets/railpasses/half-fare-travelcard.html
4. Track 7, SBB CFF FFS, http://www.sbb.ch/en/travelcards-and-tickets/railpasses/track-7.html
5. L'ABO VOIE 7, voie7, http://www.voie7.ch/home/



2013年11月8日 星期五

<與學生一起旅行之宿舍篇>事事未必盡如己意 抱持樂觀積極態度過每一天吧!

學生們在完成報到手續,拿到早已分配好的宿舍鑰匙,打開房門前的心情都是「迫不及待」地想要安頓好──在歷經近20小時的長途旅行後。看到自己宿舍後,學生們的心情各有不同,無論驚喜、些許失望或稱羨他人,絕大多數學生都欣然接受學校安排,也開始想要如何布置房間!有的學生很幸運地與在旅行途中成為好友安排在同一個房間;有的學生則等待新朋友的入住,頓時猜對方國籍也變成一種滿有趣的遊戲!


其實,不論學校安排的宿舍如何,除非是破舊不堪或不堪使用(但這情形不可能會出現在HIM學校宿舍),戴絲認為學生堅持要校方換房絕對合理!但若覺房間太小、設備不夠新穎,甚至嫌棄校舍木質地板走起來嘎嘎響,或是不喜歡同住的室友,就要求換房,戴絲覺得這或許就有待商榷了!戴絲建議學生,既然你們決定要走出台灣看看新世界,在最先進的歐洲主要國家學習,那麼就要以更開放、包容的心,以及勇於接受挑戰的態度來看待與接受眼前的一切,千萬不要被舊有習性所綁,不然你們不會有所進步!事事未必時常順遂,也未必盡如己意,最重要的是端看我們要如何克服難關,突破困境,抱持著積極正面的態度去看待周遭所有的人事物,快樂與滿足地活在當下即可扭轉乾坤,創造屬於自己的天堂!

另外,我們必須要知道,歐洲社會與文化與台灣盛行多年的美式與日式文化不同的是在於,他們會熱衷保留所有從一兩百年前就已經存在的建築物──戴絲在此所稱的建築物不只是說歷史古蹟,而是包括住家與酒店在內的一般建築物!他們不會因都更需要拆了老房子,就地新起爐灶!歐洲人是不幹這種事情的!所以歐洲社會裡到處可見老房子,動不動每棟房子少說可能有百年歷史!

Rue Mouffeard
猶記得戴絲當時初抵巴黎求學時,住在第五區相當著名的Rue Mouffetard(見左圖),我所租的小套房那棟樓至少有兩百年的歷史,甚至這條街所有建物,連那石板路也是!但我從未嫌棄過她,欣賞她的古典美,更加好好地愛惜一草一木!嘎嘎作響的木質地板代表著歲月的痕跡,我與有榮焉地走入古老的歷史場景中,卻每日活出新的生活,將屋子重新裝修、粉刷、布置,傢具調整一下位置,老房子也能煥然一新,彷如賦予新生命呀!

HIM創校至今已近30年,其校區每棟建物(含宿舍)皆為酒店重新裝修而來,少說也都超過半世紀的歷史。學校幾乎每年不定期會持續更新設備,但絕對不會去破壞她的原始構造。

宿舍不可能每間房間都一樣,面積或大或小、設備或新穎或過時,推開窗門,瑞士最大且最美麗的日內瓦湖和最雄偉壯麗的阿爾卑斯山就在你的眼前!

(點小圖看大圖喔!)
入住時,學生最好將每條住宿規定(見左圖)看清楚,並遵守其規定,以免發生任何問題而怪罪校方沒好好照顧或提醒你!比如:讓自己的房間永保整齊清潔;將貴重物品放置於安全處所,倘若遺失,HIM不付任何責任。離開房門前要關燈,鎖上房門,鑰匙不離身……等。一個人隻身在外,在異鄉念書固然辛苦,但也要隨時留意自己人身與財物安全,學校規定雖是一個規範,也是一個重要的叮嚀與提醒。務必要配合學校的規定,這樣才能讓自己的校園生活過得既順利又快樂!

無論學校或酒店住宿,
同學們皆要妥善自行保管好貴重物品!
~待續~

2013年11月2日 星期六

<與學生一起旅行之迎新慶典篇一>新生報到揭開迎新慶典序幕!



HIM與國外所有大學一樣,新生於開學前一周的週末開始報到和入住。由於這梯次入學的學生較多,顧問們親自出馬帶著他們前往瑞士。在日內瓦機場,學生分成兩組,一組接受學校接受安排,另一組自行搭火車前往。約莫十多名台灣留學生跟著顧問們從機場坐火車,抵達蒙特勒後直奔HIM,這些學生蜂擁而至櫃檯,將近三十隻眼睛緊盯著櫃檯這位乍看之下長得滿像超人的帥哥,只見他冷氣、沉穩、細心、耐心又超級和善地面對所有櫃檯前的我們。



這讓戴絲想起從前在飯店櫃檯上班的時光,男性櫃檯接待員只出現在大夜班,女孩們分日班與晚班,通常會出現這麼一票人在櫃檯前,就表示有旅遊團或是航空公司機組人員到了!十多人算是小case,有時多到數十人還不是一名接待員幫他們辦理check-in就可搞定!啊!那台灣旅館的輝煌年代還挺令人懷念的呢!


正在填寫登記表單的學生(圖文:Tess)
超人櫃檯接待帥哥要每人自取桌上的一份Induction Weekend Organization文件,並填寫一份登記表。學校的報到井然有序地進行著,包括一一核對身份資料、給宿舍鑰匙……等,針對有著厚重大行李的女學生,接待員與櫃檯經理還很貼心地表示會請有力氣的男生幫忙搬去宿舍呢!宿舍離主校區較遠者,接待員與經理也超友善的要學生稍等片刻,等下會有人親自帶路前去!

填好單子正在辦理check-in的學生,等候接待員的安排。(圖文:Tess)

新生展開跑校活動(圖文:Tess)
起初,當我看到這份Induction Weekend Organization”時,好奇地閱讀了一下,不就是新生入學的一些說明,但覺得奇怪何用Induction?而不用Introduction這個字呢?次日,新生有「跑校活動」,每人手上都拿著Induction program- Students”和“Induction Points Control Form,同樣也是用Induction這個字。後來仔細想才意會出來,原來Induction有「正式進入某個組織或職位,也就是入門或入會之意」,所以不只是課程或學校介紹表面這麼簡單或單純的意象而已,而是將之當作為所有成功入學的同學,所辦的一場慶典活動之始!

HIM為了迎接改制後的這第一批十月入學新生,籌畫多時這一連串的慶典活動可謂用心良苦,值得所有人為之喝采!包括從去年就開始動工的新宿舍(見上圖),以及今年夏天開始重新裝潢主校區Hotel Europe的大廳、接待處和學生餐廳等新的公共區域。校方在設計這些區域時,是以充滿啟發性與創造性的概念,自許一路伴隨學生這趟教育之旅。

HIM有來自60餘國的國際學生,這些學生大老遠從異地飛抵瑞士,當他們進入HIM時,這些新家具與裝潢會讓他們感受到,沒錯!這就是他們所嚮往的餐旅之旅,且一步步地正走向它!這些家具是用回收的飛機零件做成的,這些零件包括乘客座椅、引擎發動機和機翼,象徵HIM賦予學生新的生機。以此概念設計出來的藍紫黑色沙發,接待處桌子與沙發組行李箱式的桌子以機翼的鋁皮製成,搭配紫紅白黑四色地毯,讓人彷如置身世界某個機場的貴賓室(見下圖),提供學生彼此會面一個最舒適與放鬆的空間。


接待處有兩個,大的為主要接待處,也是櫃台值班經理所在之處;小的為協助主要接待處處理事情的地方。比如我們當天抵達時有位學生他的手機遺落在蘇黎世機場的安檢處,當時由於轉機至日內瓦行程太趕,故而無法當場在機場返回安檢處尋找,機場人員說到日內瓦機場再去失物招領處登記,但據學生表示該處似乎不太積極處理,所以當我們抵達學校後,先直接找主要接待處的人員請求協助,那位神似超人的帥哥太忙,值班經理要我們去找旁邊那位超熱血的接待小姐。她立刻拿起手機打電話到蘇黎世機場,協助學生詢問,雖然後來手機找不回來了,但讓我們對HIM櫃檯接待員的積極處理事情態度留下深刻印象!

明亮的學生餐廳(圖文:Tess)
Gate 85HIM的學生餐廳,穿越明亮的自助餐廳,就是HIM學生BBA一年級與PG第一學期校內實習的法式餐廳One 5,實踐課堂上所學有關餐飲服務最好的場所!

豐盛的迎新大餐(圖文:Tess)
為了迎接新生入學與舊生返校,學生這週末的餐廳供應相當豐盛又美味的菜餚。擺放食物的廳堂中間大長桌,一邊主要排的是生菜沙拉與飲料類,另一邊是水果,靠牆兩邊則是主食與米飯之類的澱粉類食物。
學生們共約午晚餐順道交流學習心得(圖文:Tess)

有多種熟食供學生選擇(圖文:Tess)
HIM的學生餐廳很貼心地設計幾道素食者的主食,讓身為Vegan的我感到既詫異又驚喜的是生菜沙拉與醬料(無蛋純素)種類,多到讓我每個都想嘗鮮!生菜沙拉類都是選用當季新鮮的蔬菜,連玉米粒都選用非基改的!喔!My God!竟然還有毛豆和豆芽菜!

當季新鮮蔬菜,玉米粒非基改的喔!(圖文:Tess)
HIM陪同學生們的三天,每天午晚餐戴絲都連吃兩大盤沙拉,熱食區的主食每次至少約有兩至三道素食,大多為奶蛋素,雖然Vegan的選擇性較少,但戴絲仍衷心覺得HIM真正有為素食的學生設計營養菜餚!每次坐在學生餐廳,看著身旁的學生們很感概。二十多年前尚未茹素的戴絲在五星級大飯店工作,曾計畫來HIM念書,不過後來因茹素離開飯店業,也放棄追求這份理想。現在隨著時間的推移,連學校餐廳都進步到有多種為素食者設計的菜單,比照當年的時空與環境,當今這還真是幸福的年代啊!身旁的這些學生滿是夢想與熱情,不也像極當年的我!所以我很樂意為學生服務,幫助他們追求夢想,或許也替我圓了一個HIM夢吧!

Housekeeping工作人員開始工作,維持校區的整潔!(圖文:Tess)
 午後悠閒時光,孩子們都去參加跑校活動了!空曠的大廳內還有少數幾位家長或像我這樣的來賓靜坐在舒適的沙發上,戴絲眼見這一切內心感動著,新生報到與跑校活動開啟了一連串的迎新慶典活動,而我有幸參與其中!

~待續~


2013年10月19日 星期六

<與學生一起旅行之火車篇一>夢寐以求的蒙特勒,我們來了!

搭接駁車去航站大廳拿行李(照片:Ming/文:Tess)

當飛機一落地抵達日內瓦機場[註一],我們一行人就轉搭免費接駁車前往航站大廳拿行李。經過長達近二十小時的飛行(含兩次轉機)後,幾乎所有人都是初抵瑞士,身體不免有些疲憊,心情卻很興奮,長時間待在密閉機艙內的緊張也瞬間得到釋放!每個人的笑容都美得彷如盛開花朵!
註一:機場有一條長3,900公尺的瀝青跑道,是全瑞士最長的跑道。創建於1919年,次年第一架飛機在此著陸!

HIM這梯次入學的台灣學生約莫30餘位,女生多於男生──這情況和台灣飯店與餐飲業就業人口的性別比例相仿[註二];這些學生念大學部與研究所的比例約各半,當他們稀釋到所屬年級的各班,台灣學生的比例還是低於其他國籍[註三]學生!
註二:根據行政院主計處的統計資料顯示,2012年的住宿與餐飲業就業人口男性約為334千人,女性為416千人;男性約占該行業總就業人口的44%,女性為55%
註三:戴絲在此特別強調,HIM每學期的學生人數約為550人,學生來自全球60幾個國家,在同一個屋頂下共同學習與生活!

樂於助人的男孩代表(照片:Ming/文:Tess)

所有學生與顧問站在滾動的運送帶前等著自己的行李,戴絲特別在此要稱讚我們的男學生們,無論在機場、搭火車或是要拉著行李通過HIM大門前的幾個階梯,他們均發揮紳士風度,適時熱心地伸出援手幫助既疲累又力氣不足的女孩們,將大行李箱從輪轉台上取下、搭火車時把大行李箱搬上搬下,以及幫女孩將又大又重的行李箱拉上HIM大門前的階梯。

這些男孩不僅幫助身邊認識的人,也樂於幫助身邊陌生的人。在等行李時,男孩們還幫了一位陌生酷似印度裔的旅客,將他的行李箱從輪轉台上取下。

學生們在SEG日內瓦機場接機櫃台旁(圖:Ming/文:Tess)

HIM學生從日內瓦機場到蒙特勒的方式大致分為兩種:學校接機或自行搭火車。不管採用哪種前進學校的方式,我們都要推著行李步入大廳。一位金色短髮的帥哥──拿著HIM校徽紙張的學校服務人員走向我們,很快地學生們就兵分二路,要搭火車自行前往的就跟著茶非小姐前進,其他的人就立即接受學校搭車的安排。


首先,學生們必須學會如何利用購票機買火車票,由茶非小姐親自示範,一個步驟一個步驟詳細講解。戴絲看到這般情景很是感動!茶非小姐不顧自身長途旅程的疲累,以及身負領著一行30餘人(含顧問與學生)「HIM留學團」的工作壓力,仍能這麼細心與耐心,臉上永遠掛著甜美笑容面對學生。戴絲心想,瑞士國鐵公司(SBB)應該聘請這位永遠充滿工作熱誠又美麗的茶非小姐擔任台灣區的代言人才是啊!一群學生圍繞在茶非小姐身旁認真地學著,另一群學生已迫不急待地在另一台機器躍躍欲試。


已自行購票成功的學生(圖: Ming/文: Tess)
茶非小姐已幫顧問們買好票了!(照片:Ming/文:Tess)
我們到日內瓦機場火車站了!(圖文:Tess)


浩浩蕩蕩的一行人 (圖文:Tess)
當所有人都購得票卷後,茶非小姐就領著我們前往月台搭火車,快樂的一行人推著行李下了手扶梯後,到達集合點聽茶非小姐講解搭火車應注意事項(見下圖),正介紹如何看告示牌上資訊的當兒,茶非小姐忽覺下錯Voie 1「一號月台」了!我們要去蒙特勒(Montreux)的火車在Voie 3火車半小時內即將進站,茶非小姐要我們不用著急,慢慢「晃」到月台,大夥兒就在下手扶梯處集合。


茶非小姐正在解說搭火車應注意事項(圖文:Tess)


大家推著行李上上下下手扶梯來到Voie 3,往蒙特勒的火車還未到,大夥這下總算放下心中大石頭。此刻的我們只要坐上火車,蒙特勒就離大家越來越近,這種心情真是讓人既興奮又期待啊!


大夥兒在Voie 3等火車(圖: Ming/文: Tess)

茶非小姐要我們大家聚集於月台上的A區域(Secteur A)內,因為瑞士火車站進站處沒有驗票員,可自由進出,列車長會在火車旅行途中至每個車廂查票。因此,切記千萬不要上錯車廂,特別是買二等艙車票的旅客卻坐進了頭等車廂,被查到票可是得付出高額罰款!千萬不要抱持著僥倖的心理喔!旅客在月台上等待要上頭等艙或二等艙車廂均有嚴格的區分,且在告示牌上標示得很清楚。
月台上的告示板旁有瑞士傳統的時鐘,象徵瑞士火車的準時。(圖文: Tess)


那天往蒙特勒的火車在三號月台搭車,持二等艙車票的旅客在月台上的AD區域等車。告示牌上有綠黃兩色,代表的是頭等艙的黃色與二等艙的綠色,所以可以讓所有旅客一目了然知道自己在哪裡等車。
頭等車廂標示為黃色,二等車廂標示為綠色。(圖文: Tess)

搭乘瑞士便捷準時的火車旅遊是一大享受,有全世界最密集的公共運輸網,交通線路遍布瑞士境內各處。鐵路服務穩定、準時、可靠,每半小時或一小時都有一列火車開出。從日內瓦機場至蒙特勒市,搭火車約需一小時二十分鐘。同學們可以趁此好好放鬆心情,欣賞沿途如畫的風景,也能與身旁的同學聯誼感情。
同學們這下可放鬆心情,好好欣賞窗外美麗的風景了!(圖文: Tess)

攜手共闖HIM的好友(圖文:Tess)
這些同學們很多都是從出發前已天天在一起學習法語至少三個多月,有些甚至更久在一起加強英語能力,再加上經過這段近二十小時的長途旅行,他們早已培養出深厚的同窗情誼。他們相互鼓勵、相互扶持與幫助,看在戴絲眼裡真是一群可愛又令人感到驕傲的孩子們!此刻他們中甚至有些人已在火車上勾勒起未來三年一起打拼的計畫呢!


蒙特勒,我們來了!

~未完待續~


資料來源:
1.      1st and 2nd class, SwissTravelSystem.com, http://www.swisstravelsystem.com/en/141698.html
2.      瑞士交通旅遊網,瑞士瑞航假期,http://swiss.gofederal.com.tw/info-traffic.asp
3.      常住人口之年齡結構,99年人口及住宅普查結果綜合報告,行政院主計處,http://ebas1.ebas.gov.tw/phc2010/chinese/51/303.pdf
4.      台灣地區就業者之行業、職業與從業身分統計表,性別統計指標,行政院統計處,http://www.stat.gov.tw/ct.asp?xItem=30304&ctNode=517&mp=4